1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
MD-Tronics GmbH
Altes Dorf 3
39291 Möser OT Lostau
Deutschland
Betriebsstätte / Werkstatt:
Silberbergweg 23
39128 Magdeburg
Deutschland
Geschäftsführer: Peter Krüger
Telefon: 0391 / 505491151
E-Mail: service@mdtronix.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Reparaturaufträgen sowie zur Erfüllung unserer gesetzlichen und vertraglichen Pflichten erforderlich ist.
Je nach Verarbeitung erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund berechtigter Interessen oder – soweit erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO aufgrund einer Einwilligung.
3. Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird bei
ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland
gehostet.
Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite bzw. Datei
- übertragene Datenmenge
- Browser und Betriebssystem
- Referrer-URL
- technische Status- und Fehlerinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse und zur Abwehr von Missbrauch.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.
Mit dem Hostinganbieter bestehen Regelungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
4. Cookies und technisch erforderliche Speicherung
Unsere Website verwendet technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Speichertechnologien, soweit diese für die Funktion der Website und des Onlineshops erforderlich sind.
Hierzu gehören beispielsweise Funktionen für:
- Warenkorb
- Bestellvorgang
- Benutzeranmeldung
- Kundenkonto
- Sitzungsverwaltung
- Sicherheitsfunktionen
Soweit die Speicherung oder der Zugriff auf Informationen im Endgerät unbedingt erforderlich ist, um einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, ist hierfür keine Einwilligung erforderlich.
Sollten künftig zusätzliche einwilligungspflichtige Dienste eingesetzt werden, werden diese nur auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung aktiviert.
5. Reparaturfinder
Mit unserem Reparaturfinder können passende Reparaturleistungen anhand von Angaben wie Hersteller, Fahrzeugmodell, Bauteil, Teilenummer, Fehlercode oder Suchbegriff gefunden werden.
Solange diese Angaben nicht mit einer konkreten Person oder Bestellung verknüpft werden, handelt es sich regelmäßig nicht um personenbezogene Daten.
Werden die Angaben anschließend im Rahmen eines Reparaturauftrags verwendet, erfolgt die Verarbeitung zur Anbahnung und Durchführung des Reparaturvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Reparaturaufträge und Bestellungen
Wenn Sie einen Reparaturauftrag über unsere Website erteilen, verarbeiten wir die für die Vertragsdurchführung erforderlichen Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- bestellte Reparaturleistung
- Bestell- und Auftragsnummer
- Zahlungsart und Zahlungsstatus
- Versandinformationen
- Hersteller und Fahrzeugmodell
- HSN und TSN
- Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN/VIN)
- Kilometerstand
- Steuergerät bzw. Bauteil
- Serien- oder Teilenummer
- Fehlerbeschreibung
- mitgeliefertes Zubehör
- Informationen zum Reparaturablauf
- Kommunikation im Zusammenhang mit dem Auftrag
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Durchführung Ihres Reparaturauftrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Daten aufgrund steuer- oder handelsrechtlicher Vorschriften aufbewahrt werden müssen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
7. Kundenkonto
Sie können auf unserer Website ein Kundenkonto verwenden. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen hinterlegten Konto-, Kontakt- und Bestelldaten.
Die Verarbeitung dient der Bereitstellung des Kundenkontos und der Verwaltung Ihrer Bestellungen und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
8. Kontaktaufnahme und Reparaturanfragen
Wenn Sie uns per Kontaktformular, Reparaturanfrage, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Fahrzeugdaten
- Bauteildaten
- Teilenummern
- Fehlerbeschreibungen
- sonstige von Ihnen übermittelte Informationen
Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen bestehenden oder möglichen Reparaturauftrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung der Anfrage.
9. Hochgeladene Dateien und Fotos
Im Zusammenhang mit Reparaturaufträgen oder der Kommunikation mit uns können Dateien, Bilder oder Dokumente verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung des jeweiligen Reparaturauftrags oder der damit verbundenen Kommunikation.
Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bitte übermitteln Sie uns keine personenbezogenen oder besonders sensiblen Informationen, die für die Bearbeitung Ihres Reparaturauftrags nicht erforderlich sind.
10. Zahlungsarten
PayPal
Wenn Sie PayPal als Zahlungsart auswählen, werden zur Zahlungsabwicklung erforderliche Daten an PayPal übermittelt.
Anbieter für Kunden in Deutschland ist insbesondere:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Luxemburg
Die Datenübermittlung erfolgt zur Durchführung der von Ihnen gewählten Zahlung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für die weitere Verarbeitung der Daten durch PayPal gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal.
Zahlung auf Rechnung
Bei Zahlung auf Rechnung verarbeiten wir die zur Rechnungsstellung und Zahlungsüberwachung erforderlichen Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie hinsichtlich gesetzlicher Dokumentationspflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Nachnahme
Bei Auswahl der Zahlungsart Nachnahme können die zur Durchführung der Zahlung und Zustellung erforderlichen Daten an den mit dem Versand beauftragten Dienstleister übermittelt werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
11. Versand und DHL
Für die Einsendung und Rücksendung von Bauteilen nutzen wir Dienstleistungen von DHL.
Hierfür können insbesondere folgende Daten übermittelt werden:
- Name
- Versandanschrift
- gegebenenfalls E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Auftrags- bzw. Referenznummer
- für den Versand erforderliche Sendungsdaten
Empfänger ist insbesondere:
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland
Die Datenübermittlung erfolgt zur Durchführung des Reparaturvertrags sowie zur Erstellung von Versand- und Retourenlabels auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für die weitere Datenverarbeitung durch DHL gelten die Datenschutzbestimmungen von DHL.
12. E-Mail-Kommunikation
Im Rahmen von Reparaturanfragen und Reparaturaufträgen versenden wir insbesondere:
- Eingangs- und Auftragsbestätigungen
- Informationen zum Reparaturstatus
- Rückfragen zum Auftrag
- Rechnungen und Dokumente
- Versand- und Retoureninformationen
- sonstige für die Vertragsabwicklung notwendige Nachrichten
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit E-Mails aufgrund gesetzlicher Dokumentations- oder Aufbewahrungspflichten gespeichert werden, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
13. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten geben wir nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, ein berechtigtes Interesse vorliegt oder eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde.
Empfänger können insbesondere sein:
- Hosting- und IT-Dienstleister
- Zahlungsdienstleister
- Versand- und Logistikdienstleister
- Steuerberatung und Buchhaltung
- Behörden und öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung
14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Vertrags- und Bestelldaten werden darüber hinaus gespeichert, soweit gesetzliche handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Je nach Art der Unterlagen können gesetzliche Aufbewahrungsfristen insbesondere sechs, acht oder zehn Jahre betragen.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen oder vertraglichen Gründe für eine Speicherung bestehen.
15. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung.
Dadurch werden Daten, die Sie über unsere Website übermitteln, während der Übertragung geschützt.
16. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt durch einen Widerruf unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden:
MD-Tronics GmbH
E-Mail: service@mdtronix.de
17. Widerspruchsrecht
Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
18. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Für Unternehmen mit Sitz in Sachsen-Anhalt ist insbesondere folgende Behörde zuständig:
Landesbeauftragte für den Datenschutz Sachsen-Anhalt
Otto-von-Guericke-Straße 34a
39104 Magdeburg
Deutschland
Telefon: 0391 / 81803-0
19. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Stand: August 2026